Häufig gestellte Fragen

Crossina sammelt Ihre Auslandsbelege, prüft die Anwendbarkeit der gesetzlichen Bestimmungen und reicht den Antrag fristgerecht bei den zuständigen Behörden ein. Wir übernehmen die Kommunikation und halten Sie über den Status informiert.

Je nach Land variieren die Abgabefristen zwischen drei und sechs Monaten nach Quartalsende. Wir erinnern Sie rechtzeitig an bevorstehende Deadlines, damit kein Antrag verloren geht.

Üblicherweise benötigen wir originale Mehrwertsteuerrechnungen, Zahlungsnachweise sowie eine Kopie Ihres Firmensitz-Nachweises. Eine detaillierte Liste erhalten Sie nach Ihrer Anfrage.

Unser Angebot richtet sich an alle in der Schweiz ansässigen Unternehmen, die Ausgaben im Ausland tätigen und eine Rückerstattung der dort gezahlten Mehrwertsteuer anstreben.

Unsere transparente Preisliste finden Sie unter „Preise anzeigen“. Die Kosten richten sich nach Volumen und Zielland und sind stets vorab einsehbar.

Die Bearbeitungsdauer hängt vom jeweiligen Staat ab und liegt in der Regel zwischen drei und zwölf Monaten. Crossina sorgt für kontinuierliche Updates, sobald wir Rückmeldungen erhalten.

Ja, unser Team übernimmt für Sie die Korrespondenz mit den Steuerbehörden und beantwortet alle Rückfragen direkt und professionell.

Crossina nutzt moderne Verschlüsselung und speichert Unterlagen ausschließlich auf zertifizierten Servern in der Schweiz. Datenschutz und Vertraulichkeit haben bei uns höchste Priorität.

Sie können uns telefonisch unter +41764959048 erreichen oder über das Kontaktformular auf crossina.com eine Anfrage senden.

Unser Team spricht Deutsch, Englisch und Französisch, um Sie international bestmöglich zu betreuen.